Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 555win

Chúng tôi chỉ ghi lại những gì thật sự cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không thu thập dư thừa.

Mã hoá kết nốiXác minh ví điện tửKiểm soát quyền truy cậpHỗ trợ tiếng Việt
555win Chính sách quyền riêng tư của 555win
KÊNH LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về quyền riêng tư qua đâu

Nếu bạn muốn hỏi cách dữ liệu được lưu hay yêu cầu xoá thông tin cũ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận trực tiếp trên khung chat trong tài khoản. Bạn không cần gọi số lạ hay chờ email phản hồi chậm — mọi yêu cầu liên quan tới Chính sách quyền riêng tư được xử lý trong cùng kênh bạn dùng để hỏi về nạp - rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Với yêu cầu xác minh danh tính, chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin ví để đối chiếu trước khi cập nhật hồ sơ.

Hỗ trợ tài khoản trực tuyến Mở khung chat ngay trong tài khoản để hỏi về cách 555win lưu trữ số điện thoại, email và lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cũ, chúng tôi đối chiếu với lịch sử đăng nhập trước khi cập nhật hồ sơ tài khoản của bạn.
Xác minh ví điện tử Khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn có thể hỏi rõ dữ liệu nào được giữ lại và trong bao lâu trước khi tiếp tục giao dịch.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu hằng ngày

Bảo mật dữ liệu không chỉ nằm trong văn bản chính sách — nó thể hiện ở cách tài khoản của bạn hoạt động mỗi ngày. Mỗi lần đăng nhập lại bằng số điện thoại, hệ thống đối chiếu phiên trước đó để tránh truy cập trùng lặp từ thiết bị lạ. Lịch sử nạp qua MoMo hay ZaloPay chỉ hiển thị cho đúng chủ tài khoản, còn quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân nằm trong tay bạn qua mục cài đặt tài khoản.

Mã hoá dữ liệu khi truyền tải Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hoá trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ, giảm rủi ro bị chặn giữa đường truyền di động.
Quản lý cookie theo phiên Cookie chỉ dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị, bạn có thể xoá cookie trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất lịch sử ví.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money hoặc MoMo được lưu trong thời gian cần thiết để đối chiếu tranh chấp, sau đó được loại khỏi hệ thống hoạt động.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đã cung cấp khi mở tài khoản, gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản trong phiên đăng nhập.

Giải đáp nhanh về Chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về cách dữ liệu tài khoản được thu thập, lưu trữ và chia sẻ khi bạn sử dụng 555win trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu ví chỉ dùng để đối chiếu giao dịch nội bộ, chúng tôi không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi đối chiếu danh tính rồi xử lý xoá dữ liệu không còn cần thiết cho giao dịch đang mở.

Cookie giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển từ ứng dụng sang trình duyệt di động, không dùng để theo dõi hoạt động ngoài tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập; bạn có thể hỏi trực tiếp qua khung hỗ trợ tài khoản.

Chính sách áp dụng như nhau dù bạn đăng nhập qua ứng dụng hay trình duyệt điện thoại, vì dữ liệu tài khoản được đồng bộ trên cùng một hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.